"כמנכ"ל שטראוס ושות'-יהלומי תעשייה בע"מ מצאתי את עצמי " פתאום " עסוק עד צוואר במשאבי אנוש (אז, עוד לא השתמשתי במונח הזה).
אנו חברה משפחתית. תמיד ראינו את העובדים ורווחתם במקום מאד גבוה בסולם העדיפויות והתנהלנו ממקום מאד עמוק בתפיסה ובלב. לאור זאת, היה ברור שבנושא רגיש זה רק המנכ"ל מטפל.
אני בטוח שאם אתה מנהל עסק של עד 50 איש, גם אצלך זה כך. אבל מה עושים כשגדלים? כשלמנכ"ל יש פחות זמן, יותר עיסוקים ונוסף על כך גם יותר עובדים?
כשהגעתי לפינה הזו בה מצד אחד, אין לי זמן לכל ענייני העובדים, מצד שני, אי אפשר להעביר למישהו אחר משהו לא מאורגן ולצפות ממנו לשמור על אותה רוח.
נוספו על כך גורמים נופים: למרות שהשקעתי המון זמן, והתנהלתי באותה רוח כפי שעשיתי כשהיינו 25 איש, בעיות מסויימות חזרו על עצמן , אנשים לעיתים קרובות מדי היו חסרי מוטיבציה, החוקים וצווי ההרחבה השתנו לי מול העיניים בקצב שלא הצלחתי להדביק ומעל לכל, הרגשתי שאין לי כלים מקצועיים לטפל בנקודה הזו,שהפכה לגדולה מאד.
זה השלב בו פניתי לפרואקטיב בראשות מר תמיר אבני.
הוא ערך סקר מקיף, עיבד אותו וחזר עם מסקנות. ישבנו יחד להטוות תכנית פעולה כנגזרת מהסקר, וקבלתי מנהלת משאבי אנוש במשרה חלקית שנותנת לי שרות איכותי, יעיל ומקצועי.
העברתי את רוח הדברים ומה חשוב לי שיישמר, והיא בנתה מהדברים שעשינו בעבר מבנה יציב,עקבי, בעל קריטריונים ברורים וכזה שיודע לשרת מטרות בתבונה. כל זאת , תוך הקפדה על התאמה לחוקי העבודה ובירור כל סוגייה מעורפלת מול התאחדות התעשיינים.
כיום,יש לנו כלים מסודרים כדי לנהל קדימה את אותן סוגיות שבעבר דרשו המון והתלבטויות. יש נהלי מסודרים, שגרות ניהול ומבנה ניהולי רחב יותר שיודע לטפל ב 70 העובדים כיום אבל התשתית כבר מוכנה גם לכפול מכך.
אנחנו , בשטראוס ושות'-יהלומי תעשייה בע"מ. העברנו את הנושא החשוב והרגיש הזה מעולם האינטואיציות וההגיון הבריא לעולם המקצועי. בהתאם לכך , העברנו את העניין למקצוענים - פרואקטיב בראשות מר תמיר אבני."
דוד שטראוס
מנכ"ל
שטראוס ושות' יהלומי תעשייה