גיוס ובחירה של עובדים מתאימים לחברה הקריטיים ביותר לניהול מוצלח של ארגון. עובדים טובים מביאים איתם כישורים מקצועיים ברמה גבוהה, התנהגויות רצויות וגם משפיעים על התרבות הארגונית, הפרודוקטיביות ורמת שביעות הרצון בעבודה. גיוס שאינו מותאם עלול להוביל לעלויות גבוהות של תחלופה, ירידה במורל הצוות ונזק למוניטין הארגוני.
למה גיוס ובחירה נכונים של עובדים כל כך חשובה?
1. השפעה על הביצועים: עובדים שמתאימים לתפקיד ולארגון מסוגלים להניב תוצאות טובות יותר ולהפגין יצירתיות וחדשנות.
2. שימור עובדים: התאמה נכונה משפרת את שביעות הרצון של העובד ואת תחושת השייכות לארגון, מה שמקטין תחלופת עובדים.
3. חיזוק התרבות הארגונית: בחירת עובדים התואמים לערכי הארגון עוזרת לשמר תרבות ארגונית בריאה.
4. חיסכון בעלויות: גיוס מדויק מפחית את הצורך בגיוס מחדש ובהכשרה חוזרת, תהליכים שדורשים משאבים ועולים הרבה כסף לארגון (עלות תחלופה של עובד מנוסה מערכת ב 10 - 16 משכורות חודשיות לא כולל אובדן הידע).
המלצות פרקטיות למנהלים לגיוס ובחירה נכונים:
1. הגדרת פרופיל משרה ברור - לפני תחילת תהליך הגיוס, חשוב להגדיר במדויק את הכישורים, הניסיון והמאפיינים האישיותיים הדרושים לתפקיד. שאלו את עצמכם:
- אילו כישורים טכניים נחוצים?
- אילו תכונות אישיות תורמות להצלחה בתפקיד?
- כיצד המשרה משתלבת עם התרבות הארגונית?
- מה הם הציפיות מבעל התפקיד ומה תחשב הצלחה בתפקיד?
מסמך פרופיל משרה מפורט יסייע לצמצם מועמדים שאינם מתאימים ולמקד את מאמצי החיפוש.
2. שימוש בכלי הערכה מגוונים - אל תסתפקו בראיונות בלבד. שילוב של מבחני הערכה, סימולציות וראיונות עומק מאפשרים לקבל תמונה רחבה יותר על יכולות המועמד והתאמתו (קוראים לזה ריבוי מעריכים).
לדוגמה:
- מבחני אישיות לזיהוי התאמה תרבותית.
- סימולציות מקצועיות לבדיקת כישורים פרקטיים.
- ראיון ממליצים מובנה.
3. מיקוד בהתאמה תרבותית - התאמה לערכי הארגון חשובה לא פחות מהכישורים המקצועיים. מועמד בעל ערכים ותכונות שמתחברים לתרבות הארגונית ישתלב מהר יותר בצוות, יתרום לשיתוף פעולה ויהיה מחויב יותר לארגון.
4. מיקוד בהתאמה למנהל ולצוות – כאשר מועמד נקלט לצוות קיים, חשוב לוודא שהכישורים שלו משלימים כישורים חסרים בצוות או אצל מנהלו, כך אנחנו מבטיחים שיפור מתמיד בביצועי הצוות.
5. חווית מועמד חיובית - זכרו שהגיוס הוא גם הזדמנות להרשים את המועמד. ודאו שהתהליך מתנהל באופן שקוף, נעים ומכבד. תקשורת טובה עם המועמדים משדרת מקצועיות ומעידה על הארגון כמעסיק ראוי ובכך תורמת למיתוג המעסיק.
6. מעורבות הצוות בתהליך - שתפו עובדים קיימים בראיונות או בפידבק על מועמדים. הם יכולים להאיר נקודות שלא תמיד נראות למנהלים ויש להם אינטרס לוודא שהמועמד הנבחר יתרום לאווירה החיובית בצוות.
7. מעקב והפקת לקחים - לאחר תהליך הגיוס, חשוב לבדוק אם העובד החדש אכן עונה על הציפיות. תהליך זה יאפשר לזהות נקודות חולשה או הצלחה בגיוס ולהשתפר בתהליכים הבאים.
סיכום
גיוס עובדים אינו משימה שגרתית אלא השקעה אסטרטגית עם השפעות מרחיקות לכת על הצלחת הארגון. על ידי הגדרה מדויקת של הצרכים, שימוש בכלים מתקדמים והתמקדות בהתאמה אישית ותרבותית, מנהלים יכולים להבטיח שיגייסו את הטובים ביותר – כאלה שיצעידו את הארגון קדימה.
---
מקורות:
1. Harvard Business Review – The Importance of Employee Fit.
2. SHRM – Best Practices for Employee Selection.
3. McKinsey & Company – The Role of Talent in Organizational Success.
4. מאמרים מתוך אתר "כלכליסט".
5. Deloitte Insights – Talent Acquisition Strategies.